{"product_id":"dji-care-refresh-mini-5-pro-plan-1-an-carte","title":"DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro - Plan 1 an, 2 remplacements (carte)","description":"\u003cp\u003eUn drone ne tombe presque jamais à cause d'une panne : il tombe parce qu'une branche était plus proche qu'elle n'en avait l'air. La garantie constructeur ne couvre pas ce genre d'incident, qui relève de l'accident et non du défaut. DJI Care Refresh transforme la facture imprévisible en participation connue d'avance, avec deux remplacements possibles sur un an.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eDeux remplacements sur un an\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eLe plan annuel donne droit à deux remplacements d'un matériel endommagé pendant la période de couverture. L'appareil abîmé n'est pas rafistolé : il est remplacé par une unité neuve ou équivalente. C'est la différence de fond avec une réparation classique, dont le délai dépend de la disponibilité des pièces. La garantie officielle du fabricant continue par ailleurs de s'appliquer pendant toute la durée du service.\u003c\/p\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1090\/5531\/2221\/files\/54816_1.webp?v=1786261919\" alt=\"DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro - Plan 1 an, 2 remplacements (carte) : carte de service DJI Care Refresh pour DJI Mini 5 Pro\" loading=\"lazy\"\u003e\u003ch3\u003eCe que la protection couvre\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eSont couverts notamment les dommages liés à une collision, à une chute, à une immersion, à une interférence de signal ainsi que les accidents provoqués par une erreur de pilotage. Ce sont exactement les scénarios que la garantie ordinaire écarte. Dans le cas d'une immersion, l'épave du drone doit être remise au centre de service du constructeur pour ouvrir droit à la prise en charge. Un appareil noyé ne se déclare donc pas depuis le bord du lac.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eLe service Flyaway\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eDJI Care Flyaway est un service complémentaire du plan : si le drone s'éloigne sans raison identifiable et reste introuvable, un appareil neuf est fourni contre la participation prévue. Le plan annuel autorise un recours à ce service. Une condition technique s'applique : le compte DJI et la radiocommande doivent être associés au drone dans l'application DJI Fly avant la disparition. Faute de quoi le remplacement ne peut pas être demandé.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eLes montants publiés par le constructeur\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003ePour le DJI Mini 5 Pro, le constructeur annonce une participation de 459 PLN pour le premier remplacement et de 479 PLN pour chaque remplacement suivant. Le service Flyaway est facturé 1399 PLN. Ces montants sont ceux publiés par DJI ; en cas de déclaration directe auprès du fabricant, la somme réclamée peut varier selon le taux de change en vigueur. Connaître ces chiffres à l'avance est justement l'intérêt principal du dispositif.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eActiver dans les 48 heures\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eLe service s'active une seule fois, dans les 48 heures suivant la première mise en route du drone. L'opération se fait à l'adresse support.dji.com\/care\/active, en renseignant le code Care Refresh, le numéro de série de l'appareil, inscrit directement sur le produit, ainsi que le nom et l'adresse électronique du titulaire. Le service est ensuite rattaché automatiquement à la bonne région et une confirmation arrive par courriel. Passé ce délai, le rattachement reste possible en envoyant au constructeur une vidéo de vérification montrant l'état de l'appareil.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eLa marche à suivre en cas d'accident\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eL'utilisateur déclare la panne et envoie le matériel au centre de service DJI allemand en précisant qu'il dispose de DJI Care Refresh. Il reçoit un devis, puis choisit entre une réparation payante et le recours à sa protection. S'il retient DJI Care Refresh, il règle la participation et reçoit une autre unité ou des pièces neuves, nacelle, caméra ou hélices selon le cas. Le renvoi se fait en priorité, sans frais de port si l'acheteur se trouve dans la région où la protection a été souscrite.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eCe qui reste exclu\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eNe sont pas couverts le matériel perdu en tout ou partie, le vol, l'abandon et la perte volontaire du produit. Sont également écartés les dommages consécutifs à un vol par conditions météorologiques inadaptées, la radiocommande et les accessoires supplémentaires, les dommages esthétiques du boîtier qui n'affectent pas le fonctionnement, ainsi que les dommages directs ou indirects liés à un cas de force majeure. Les défaillances survenues hors période de validité, les frais de montée en gamme et les pannes causées par des modifications non conformes au manuel ou par des batteries, chargeurs, accessoires ou logiciels non autorisés sont exclus eux aussi.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eUne carte, pas un colis technique\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eCe produit est la version carte du service : vous recevez un support physique portant le code à activer, et non un accessoire pour le drone. Il n'y a donc rien à monter sur l'appareil ni à recharger. Le code seul compte, et il doit être saisi sur le site du constructeur pour que la protection existe. Conservez-le comme un document, au même titre que la facture du drone.\u003c\/p\u003e","brand":"DJI","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":65525552087389,"sku":"6937224118881","price":108.87,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1090\/5531\/2221\/files\/54816_1.webp?v=1786261919","url":"https:\/\/yumietcie.com\/products\/dji-care-refresh-mini-5-pro-plan-1-an-carte","provider":"Yumi \u0026 Cie","version":"1.0","type":"link"}