{"product_id":"dji-care-refresh-mini-5-pro-plan-1-an-code-electronique","title":"DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro - Plan 1 an, code électronique","description":"\u003cp\u003eLe premier accident d'un drone arrive rarement à cause de la machine : il arrive à cause d'une branche mal jugée ou d'un plan d'eau qui reflète mal. La garantie constructeur ne couvre pas ce type d'incident, qui relève de l'accident. Ce produit est la version dématérialisée de DJI Care Refresh : un code à activer, qui ouvre droit à deux remplacements sur un an.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eUn code, aucun matériel\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eCe produit ne contient pas d'accessoire pour le drone : il s'agit d'un code de service à saisir sur le site du constructeur. Rien à visser sur l'appareil, rien à charger, rien à ranger dans la sacoche. Une fois le code activé et la confirmation reçue par courriel, la protection existe et le drone est couvert. C'est la seule différence avec la version carte, dont le contenu est identique.\u003c\/p\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1090\/5531\/2221\/files\/54818_1.jpg?v=1786261923\" alt=\"DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro - Plan 1 an, code électronique : code de service électronique DJI Care Refresh pour DJI Mini 5 Pro\" loading=\"lazy\"\u003e\u003ch3\u003eDeux remplacements sur un an\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eLe plan annuel ouvre droit à deux remplacements d'un matériel endommagé pendant la période de couverture. L'appareil abîmé est remplacé par une unité neuve ou équivalente plutôt que réparé, ce qui supprime l'attente liée à la disponibilité des pièces. Chaque remplacement donne lieu à une participation dont le montant est connu avant même le premier vol. La garantie officielle du fabricant reste applicable pendant toute la durée du service.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eLes dommages couverts\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eEntrent dans le champ de la protection la collision, la chute, l'immersion, les accidents dus à une interférence de signal et ceux causés par une erreur de pilotage. Ce sont précisément les situations que la garantie ordinaire écarte, puisqu'elles ne relèvent pas d'un défaut de fabrication. En cas d'immersion, l'épave du drone doit être adressée au centre de service du constructeur pour que la demande aboutisse. Sans matériel à examiner, aucune prise en charge n'est possible.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eLe service Flyaway\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eLe service Flyaway s'adresse au drone qui s'éloigne sans raison identifiable et que l'on ne récupère pas. Contre la participation prévue, un appareil neuf est fourni. Le plan annuel autorise un recours à ce service. Il suppose toutefois que le compte DJI et la radiocommande aient été associés au drone dans l'application DJI Fly avant la disparition, faute de quoi le remplacement ne peut pas être demandé.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eLes montants annoncés par DJI\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003ePour le DJI Mini 5 Pro, le constructeur publie une participation de 459 PLN pour le premier remplacement et de 479 PLN pour chacun des suivants, ainsi que 1399 PLN pour le service Flyaway. Ces montants sont ceux communiqués par DJI ; en cas de déclaration directe auprès du fabricant, la somme peut varier selon le taux de change en vigueur. L'intérêt du dispositif tient justement à cette visibilité. On sait ce que coûterait une erreur avant de la commettre.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eActiver dans les 48 heures\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eL'activation intervient une seule fois, dans les 48 heures suivant la première mise en route du drone, à l'adresse support.dji.com\/care\/active. Il faut y renseigner le code Care Refresh, le numéro de série de l'appareil, inscrit sur le produit, ainsi que le nom et l'adresse électronique du titulaire. Le service est rattaché automatiquement à la région correspondante et une confirmation est envoyée par courriel. Au-delà du délai, le rattachement reste possible en transmettant au constructeur une vidéo de vérification montrant l'état du matériel.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eLa procédure après un accident\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eL'utilisateur déclare la panne et envoie le matériel au centre de service DJI allemand en mentionnant qu'il dispose de DJI Care Refresh. Un devis de réparation lui est communiqué, à partir duquel il choisit entre réparation payante et recours à sa protection. En retenant DJI Care Refresh, il règle la participation et reçoit une autre unité ou des pièces neuves, nacelle, caméra ou hélices selon le cas. L'envoi se fait en priorité et sans frais de port si l'acheteur se trouve dans la région de souscription.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eCe qui reste exclu\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eSont exclus le matériel perdu en tout ou partie, le vol, l'abandon et la perte volontaire du produit. Le sont également les dommages causés par un vol par conditions météorologiques inadaptées, la radiocommande et les accessoires supplémentaires, les dommages esthétiques du boîtier sans effet sur le fonctionnement et les cas de force majeure. Restent enfin hors couverture les défaillances survenues hors période de validité, les frais liés à une montée en gamme et les pannes provoquées par des modifications non conformes au manuel ou par l'usage de batteries, chargeurs, accessoires ou logiciels non autorisés.\u003c\/p\u003e","brand":"DJI","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":65525552152925,"sku":"6937224118744","price":110.87,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1090\/5531\/2221\/files\/54818_1.jpg?v=1786261923","url":"https:\/\/yumietcie.com\/products\/dji-care-refresh-mini-5-pro-plan-1-an-code-electronique","provider":"Yumi \u0026 Cie","version":"1.0","type":"link"}