Bien mais sans plus.
1/2DJI Care Refresh - Plan 2 ans pour Osmo Action 3 (carte d'activation)
Livraison : 19 septembre
Une caméra d'action est faite pour être vissée sur un casque, plongée sous l'eau et fixée à un guidon : autant d'occasions de l'abîmer. Ce plan transforme l'accident en simple formalité, jusqu'à quatre remplacements en deux ans.
3× sans frais
100 % sécurisé

Une assurance pour caméra qui tombe dans l'eau. L'humain n'a jamais fait tomber sa caméra dans l'eau. Depuis qu'il a ce plan, il la fait pendre au-dessus de la baignoire avec une confiance nouvelle. La psychologie humaine me fascinera toujours.
Caractéristiques
Contenu de la boîte
Garantie & SAV
Garantie légale de conformité de 2 ans, SAV basé en France. Retours sous 30 jours, satisfait ou remboursé : frais de retour à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Remboursement sous 3 jours ouvrés après réception du retour.
Fabricant
DJI est le leader mondial du drone civil et de la stabilisation d'image, désormais présent dans la robotique domestique avec la même exigence d'ingénierie. Tous nos produits DJI sont neufs et 100 % officiels.
Documents
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Questions fréquentes
Que couvre exactement DJI Care Refresh ?
Les dommages accidentels de votre Osmo Action 3 : collisions, chutes et dégâts des eaux. L'appareil endommagé est remplacé par un matériel neuf ou équivalent au neuf, jusqu'à 4 fois sur les 2 ans du plan, moyennant un forfait réduit par incident.
Comment activer le plan ?
Sur la page d'activation officielle DJI : munissez-vous du code de la carte, du numéro de série de la caméra et de vos coordonnées. Attention : l'activation doit se faire dans les 30 jours suivant la première mise en route de la caméra.
Ma caméra a été achetée il y a plusieurs mois, puis-je souscrire ?
Non : le plan doit être activé dans les 30 jours après la première activation de l'Osmo Action 3. C'est l'achat idéal à faire en même temps que la caméra ou juste après.
Que se passe-t-il si je ne casse jamais rien ?
DJI vous récompense : si aucun remplacement n'est utilisé pendant la période de validité, vous recevez une année de garantie constructeur supplémentaire.
Comment se passe un remplacement ?
Vous déclarez l'incident au service DJI (centre de service européen) en précisant que vous disposez de DJI Care Refresh, vous envoyez l'appareil, recevez un devis forfaitaire, et l'échange est expédié après validation.
Peut-on prolonger la couverture au-delà de 2 ans ?
Oui : un plan annuel additionnel permet d'étendre la protection à 3 ans au total. La garantie constructeur officielle continue par ailleurs de s'appliquer pendant toute la période.
Une caméra d'action vit dangereusement : chocs, chutes, plongeons imprévus font partie du jeu avec l'Osmo Action 3. Ce plan DJI Care Refresh couvre l'appareil pendant deux ans avec jusqu'à quatre remplacements par du matériel neuf ou équivalent, eau comprise, et offre même un an de garantie en bonus si aucun remplacement n'est utilisé. La liberté de filmer sans retenir son geste.

La casse et l'eau, couvertes
Collision en VTT, chute en ski, immersion imprévue : les dommages accidentels les plus courants d'une caméra d'action sont pris en charge, moyennant un forfait réduit par remplacement selon le barème officiel DJI. La garantie constructeur classique continue de s'appliquer en parallèle pendant toute la durée du plan.

Simple à activer, avantageux même sans casse
Le code de la carte s'active en ligne en quelques minutes, dans les 30 jours suivant la première mise en route de la caméra. Et si vous traversez les deux ans sans incident, DJI ajoute une année de garantie constructeur en récompense. Une protection extensible à 3 ans avec le plan annuel additionnel.
Avis clients
Activation en deux minutes avec le code de la carte. On filme différemment quand on sait qu'une chute n'est plus un drame : je fixe la caméra partout maintenant.
Conforme à l'attente.
Bonne expérience dans l'ensemble.
Fait exactement ce qu'on lui demande.
Bien au-delà de mes espérances.

