DJI Care Refresh - Plan 2 ans pour DJI Mavic 3 Pro (code électronique)
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Continuez de voler sans redouter la collision ou la chute : ce plan de deux ans couvre jusqu'à trois remplacements de l'appareil endommagé, plus un service pour les pertes en vol.
3× sans frais
100 % sécurisé
Mon humain a souscrit deux ans de protection le jour où le drone a tenté d'apponter sur la piscine du voisin. Sage décision : dans cette maison, la maladresse est une tradition que je suis seul à pratiquer avec élégance. Le code s'est activé en trois minutes, entre deux caresses distraites. Trois remplacements pour lui, toujours zéro carton pour moi : je saisis le comité d'entreprise.
Caractéristiques
Contenu de la boîte
Garantie & SAV
Garantie légale de conformité de 2 ans, SAV basé en France. Retours sous 30 jours, satisfait ou remboursé : frais de retour à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Remboursement sous 3 jours ouvrés après réception du retour.
Fabricant
DJI est le leader mondial du drone civil et de la stabilisation d'image, désormais présent dans la robotique domestique avec la même exigence d'ingénierie. Tous nos produits DJI sont neufs et 100 % officiels.
Documents
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Questions fréquentes
Pourquoi choisir le plan de deux ans ?
Il prolonge la tranquillité sur toute la durée d'exploitation typique du drone, avec jusqu'à trois remplacements au lieu de deux pour le plan annuel.
Le code doit-il être activé immédiatement ?
L'activation standard se fait dans les 48 heures suivant le premier démarrage du drone ; ensuite, une vidéo de vérification envoyée à DJI permet encore l'association.
Que reçoit-on en cas de remplacement ?
Un appareil neuf ou équivalent à un produit neuf, expédié en priorité, avec frais de port pris en charge dans la région d'achat du plan.
La perte du drone en vol est-elle couverte ?
Oui, via le service Flyaway, contre une participation dédiée, lorsque l'appareil ne peut pas être récupéré.
Quelles sont les principales exclusions ?
La perte et le vol hors Flyaway, la radiocommande et les accessoires, les dégâts cosmétiques, la météo inadaptée et les modifications ou accessoires non autorisés.
Le plan DJI Care Refresh 2 ans pour Mavic 3 Pro couvre jusqu'à trois remplacements après collision, chute ou immersion, ainsi qu'un service Flyaway en cas de perte en vol. Livré en code électronique, il s'active en ligne dans les 48 heures suivant le premier vol, ou plus tard sur vidéo de vérification.
Trois remplacements pour deux ans de vols
Sur sa période de validité de deux ans, la protection ouvre droit à trois remplacements de l'équipement endommagé, chacun contre une participation forfaitaire. L'appareil fourni en échange est neuf ou équivalent à un produit neuf. La couverture cible les dommages de collision et de contact avec l'eau, auxquels s'ajoutent erreurs de pilotage, chutes et interférences de signal.
Flyaway : l'hypothèse que personne n'aime envisager
Un drone qui part sans revenir n'est pas une fatalité budgétaire : le service Flyaway permet d'obtenir un appareil de remplacement contre une participation dédiée lorsque le Mavic 3 Pro ne peut pas être récupéré. C'est la pièce du dispositif qui couvre le scénario le plus coûteux. Les conditions précises figurent dans les termes du service DJI.
Activation en ligne, avec ou sans les 48 heures
Le code s'active sur le site DJI en renseignant son contenu, le numéro de série du drone et les coordonnées de l'utilisateur ; un e-mail confirme l'opération et rattache la protection à la région appropriée. La fenêtre standard est de 48 heures après le premier démarrage. Au-delà, une vidéo de vérification envoyée au fabricant permet toujours l'association.
Le circuit de remplacement
Après un accident, l'équipement part au service DJI avec mention de la couverture Care Refresh. Le devis reçu laisse le choix : réparation classique ou échange via le service contre la participation prévue. L'appareil de remplacement, neuf ou équivalent, est expédié en priorité, frais de port pris en charge dans la région d'achat du plan.
Le périmètre exact, sans surprise
Restent exclus la perte totale ou partielle du drone, le vol et l'abandon, la perte volontaire, les vols par conditions météo inadaptées, la radiocommande et les accessoires, les dégâts cosmétiques sans effet fonctionnel et les dommages de force majeure. Les pannes issues de modifications non conformes ou d'accessoires, batteries et logiciels non autorisés ne sont pas davantage couvertes. L'immersion suppose la restitution du drone au service constructeur.
