Remplace l'appareil endommagé par un modèle neuf ou équivalent, jusqu'à deux fois sur un an, en cas de choc, de chute ou de contact avec l'eau. De quoi filmer l'esprit tranquille, loin de la crainte du prochain accident.
3× sans frais
100 % sécurisé
Le grand bras qui tient le téléphone m'intrigue beaucoup. Je tourne autour comme un tigre. Mon humain reste calme, il sait que son stabilisateur est couvert.
Garantie légale de conformité de 2 ans, SAV basé en France. Retours sous 30 jours, satisfait ou remboursé : frais de retour à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Remboursement sous 3 jours ouvrés après réception du retour.
DJI est le leader mondial du drone civil et de la stabilisation d'image, désormais présent dans la robotique domestique avec la même exigence d'ingénierie. Tous nos produits DJI sont neufs et 100 % officiels.
Si un document n'est pas disponible dans votre langue et que vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.
Comment activer ma protection DJI Care Refresh ?
Rendez-vous sur support.dji.com/care/active, saisissez le code, le numéro de série de l'appareil et vos coordonnées.
Sous quel délai dois-je activer le code ?
L'activation se fait en une fois, dans les 30 jours suivant la première mise en route de l'appareil.
Combien de remplacements sont inclus ?
Ce plan d'1 an offre 2 remplacements de votre appareil endommagé.
Quels dommages sont couverts ?
Les chocs, les chutes et les contacts accidentels avec l'eau, l'appareil étant remplacé par un modèle neuf ou équivalent.
Puis-je prolonger la protection ?
Oui, en achetant un plan annuel supplémentaire, jusqu'à 3 ans de couverture au total.
Comment vais-je recevoir mon code ?
Le code de service vous est envoyé par e-mail après votre commande, aucun colis n'est expédié.
DJI Care Refresh, un an, couvre le DJI Osmo Mobile 6 contre les chocs, les chutes et les dégâts des eaux, avec deux remplacements inclus sur la période. L'appareil endommagé est échangé rapidement contre un modèle neuf ou équivalent, et ce code électronique s'active directement depuis le compte DJI.
DJI Care Refresh est un service de protection qui remplace, moyennant une participation, votre appareil endommagé par un modèle neuf ou équivalent. Il couvre notamment les chocs, les chutes et les contacts accidentels avec l'eau. Pendant toute la durée du service, la garantie constructeur officielle continue de s'appliquer.
Cette formule est dédiée au DJI Osmo Mobile 6, stabilisateur pour smartphone DJI. Le code s'active une seule fois, dans les 30 jours suivant la première mise en route de l'appareil, et la protection reste liée à ce stabilisateur pour smartphone.
Pendant 1 an, vous bénéficiez de 2 remplacements de votre appareil endommagé. La protection peut ensuite être prolongée par des plans annuels, jusqu'à 3 ans de couverture au total.
L'activation se fait en ligne sur support.dji.com/care/active. Munissez-vous du code, du numéro de série de votre appareil et de vos coordonnées, la confirmation arrive ensuite par e-mail. Le code vous est transmis par e-mail après votre commande.
En cas de casse, signalez le problème et envoyez l'appareil au service DJI en précisant que vous disposez de DJI Care Refresh. Après réception du devis, vous choisissez le remplacement, réglez la participation et recevez un appareil en priorité, avec livraison offerte.
La protection ne couvre pas la perte ou le vol de l'appareil, les accessoires additionnels, les dommages esthétiques sans impact sur le fonctionnement, ni les pannes liées à des modifications non conformes ou à des accessoires non homologués.
Code activé en quelques minutes, mon Osmo Mobile est enfin protégé. Service clair et rassurant, activation facile.
Redoutablement efficace. À recommander.
Carton un peu abîmé, contenu intact. Merci.
