Un accident est vite arrivé : un choc, une chute, un contact avec l'eau. Cette protection remplace votre matériel endommagé par un appareil neuf ou équivalent, rapidement et sans mauvaise surprise. De quoi filmer l'esprit tranquille.
Nouvelle caméra, mêmes bêtises de chat. Mon humain a pris la formule longue, il connaît ses classiques. Moi je surveille l'appareil de loin, en professionnel. Note du PDG : 4/4 empreintes.
Garantie 12 mois, SAV basé en France. Retours gratuits sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Remboursement sous 72 h après réception du produit.
DJI est la référence mondiale du drone et de l'image aérienne comme embarquée. La marque équipe créateurs et professionnels en drones, caméras d'action, stabilisateurs et micros reconnus pour leur fiabilité. Ses services de protection prolongent la durée de vie du matériel et sécurisent chaque investissement. Tous nos produits DJI sont neufs et 100 % officiels.
Comment activer ma protection DJI Care Refresh ?
Rendez-vous sur support.dji.com/care/active, saisissez le code, le numéro de série de l'appareil et vos coordonnées.
Sous quel délai dois-je activer le code ?
L'activation se fait en une fois, dans les 30 jours suivant la première mise en route de l'appareil.
Combien de remplacements sont inclus ?
Ce plan de 2 ans offre 4 remplacements de votre appareil endommagé.
Quels dommages sont couverts ?
Les chocs, les chutes et les contacts accidentels avec l'eau, l'appareil étant remplacé par un modèle neuf ou équivalent.
Puis-je prolonger la protection ?
Oui, en achetant un plan annuel supplémentaire, jusqu'à 3 ans de couverture au total.
Comment vais-je recevoir mon code ?
Le code de service vous est envoyé par e-mail après votre commande, aucun colis n'est expédié.
Un accident est vite arrivé, et le meilleur matériel n'est jamais à l'abri d'une chute ou d'une éclaboussure. Avec DJI Care Refresh, votre DJI Osmo Action 4 est remplacé rapidement par un appareil neuf ou équivalent, sans stress ni mauvaise surprise.
DJI Care Refresh est un service de protection qui remplace, moyennant une participation, votre appareil endommagé par un modèle neuf ou équivalent. Il couvre notamment les chocs, les chutes et les contacts accidentels avec l'eau. Pendant toute la durée du service, la garantie constructeur officielle continue de s'appliquer.
Cette formule est dédiée au DJI Osmo Action 4, caméra d'action DJI. Le code s'active une seule fois, dans les 30 jours suivant la première mise en route de l'appareil, et la protection reste liée à ce caméra d'action.
Pendant 2 ans, vous bénéficiez de 4 remplacements de votre appareil endommagé. Un plan annuel supplémentaire permet d'atteindre 3 ans de couverture au total.
L'activation se fait en ligne sur support.dji.com/care/active. Munissez-vous du code, du numéro de série de votre appareil et de vos coordonnées, la confirmation arrive ensuite par e-mail. Le code vous est transmis par e-mail après votre commande.
En cas de casse, signalez le problème et envoyez l'appareil au service DJI en précisant que vous disposez de DJI Care Refresh. Après réception du devis, vous choisissez le remplacement, réglez la participation et recevez un appareil en priorité, avec livraison offerte.
La protection ne couvre pas la perte ou le vol de l'appareil, les accessoires additionnels, les dommages esthétiques sans impact sur le fonctionnement, ni les pannes liées à des modifications non conformes ou à des accessoires non homologués.
Deux ans de sérénité pour l'Action 4, activation sans accroc.
Quatre remplacements, c'est parfait pour un baroudeur comme moi.
Bon service, code reçu par mail rapidement.
Je tiens à exprimer ma gratitude au vendeur pour l’attention qu’il a portée à ma requête ainsi que pour la résolution efficace du problème rencontré. Je vous remercie vivement pour votre professionnalisme. Bien cordialement
Ras
Colis reçu. Merci pour tout Antoine
