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Couvre quatre remplacements du matériel abîmé sur deux ans, collision ou immersion comprises, contre une participation fixée par le fabricant. La garantie constructeur continue de courir pendant toute la période.
3× sans frais
100 % sécurisé
Deux ans, pour un humain, cela passe en un clin d'œil. Pour moi, c'est une collection entière de siestes au soleil. Mon humain a choisi la formule la plus longue et je trouve qu'il a enfin appris à compter en années de chat.
Garantie légale de conformité de 2 ans, SAV basé en France. Retours sous 30 jours, satisfait ou remboursé : frais de retour à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Remboursement sous 3 jours ouvrés après réception du retour.
DJI est le leader mondial du drone civil et de la stabilisation d'image, désormais présent dans la robotique domestique avec la même exigence d'ingénierie. Tous nos produits DJI sont neufs et 100 % officiels.
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Quelle est la différence avec la formule d'un an ?
Ce plan couvre deux années et donne droit à quatre remplacements au lieu de deux.
La garantie du fabricant reste-t-elle valable ?
Oui, la garantie officielle du constructeur s'applique pendant toute la durée de validité du service.
Que se passe-t-il si je n'utilise aucun remplacement ?
La série DJI RS 3 Mini fait partie des appareils qui donnent droit à une année de garantie supplémentaire à titre de récompense.
Puis-je aller au-delà de deux ans ?
Oui, l'achat d'un plan annuel supplémentaire porte la protection à trois ans au total.
Le remplacement est-il facturé ?
Chaque remplacement demande une participation dont le montant est fixé par le fabricant.
Quelle est la garantie ?
Le produit est garanti 12 mois.
Ce code de service DJI Care Refresh accompagne une nacelle pendant deux ans, le temps qu'elle devienne un vrai outil de travail et qu'elle accumule les occasions de tomber. Il transforme les accidents en simple formalité : quatre remplacements couverts, et une année de garantie constructeur offerte si aucun n'est utilisé.
Le plan biennal ouvre droit à quatre remplacements du matériel endommagé. À chaque fois, l'appareil abîmé cède la place à un exemplaire neuf ou équivalent neuf, contre une participation dont le montant est fixé par le fabricant. Les dégâts provoqués par une collision ou par un contact du produit avec l'eau comptent parmi les cas pris en charge.
Souscrire ce service ne met pas la garantie officielle de côté. Celle-ci reste applicable pendant toute la durée de validité du plan. Les deux dispositifs se superposent, l'un traitant les défauts de fabrication, l'autre les accidents du quotidien.
La série DJI RS 3 Mini figure parmi les appareils qui donnent droit à un avantage supplémentaire. Si aucun remplacement n'est utilisé pendant la période de validité du service, une extension de garantie d'un an est accordée en récompense. Prendre soin de son matériel finit donc par rapporter quelque chose.
La protection peut aller plus loin que les deux années initiales. L'achat d'un plan annuel supplémentaire porte la durée totale à trois ans, soit à peu près la vie active complète d'une nacelle qui travaille toutes les semaines.
Le code s'active une seule fois sur support.dji.com/care/active, avec le numéro de série de la nacelle, le nom et l'adresse e-mail de la personne qui active le plan. Le service est ensuite rattaché à la région correspondante et la confirmation part par e-mail. Comme aucun report du délai d'activation n'est prévu pour les caméras, les nacelles et les stabilisateurs, occupez-vous du code dès la première mise en route.
Vous déclarez la panne, vous envoyez le matériel au centre de service DJI allemand en signalant votre plan de protection, puis vous décidez au vu du devis entre réparation payante et remplacement. Le produit de remplacement part en expédition prioritaire, frais de port offerts. Le service laisse en revanche de côté le produit perdu, volé ou abandonné, les accessoires additionnels, la perte volontaire, les marques sur le boîtier sans conséquence sur le fonctionnement, la force majeure, les pannes hors période de validité, les frais de montée en gamme, ainsi que les défauts liés à des modifications, batteries, chargeurs, accessoires ou logiciels non conformes. Garantie 12 mois.
Qualité au rendez-vous. Emballage soigné en plus.
Deux ans de couverture, exactement ce que je cherchais pour du matériel de tournage. Activation immédiate après réception du code, le numéro de série suffit.
Délai tenu, parfait. Je recommande la boutique.
J'en ai repris un deuxième.
