Une nacelle stabilisée travaille au plus près de l'action, frôle les murs, suit un sujet en courant, et finit parfois au sol. Pendant deux ans, cette protection fait remplacer le matériel endommagé par un exemplaire neuf ou équivalent, jusqu'à quatre fois. La garantie constructeur, elle, continue de courir en parallèle.
Mon humain me filme avec un bras articulé qui ne tremble jamais. Mes documentaires de sieste gagnent une fluidité très professionnelle. S'il trébuche en me poursuivant, la carte fait remplacer son appareil. Ma carrière d'acteur ne connaîtra donc aucune interruption.
Garantie légale de conformité de 2 ans, SAV basé en France. Retours sous 30 jours, satisfait ou remboursé : frais de retour à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Remboursement sous 3 jours ouvrés après réception du retour.
DJI est le leader mondial du drone civil et de la stabilisation d'image, désormais présent dans la robotique domestique avec la même exigence d'ingénierie. Tous nos produits DJI sont neufs et 100 % officiels.
Quels dommages sont couverts ?
Les accidents du quotidien comme une collision ou un contact du stabilisateur avec l'eau, contre une participation fixée par le fabricant.
Combien de remplacements sont prévus ?
Quatre sur les deux années du plan, contre deux pour la formule d'un an.
La garantie constructeur est-elle suspendue ?
Non, elle reste applicable pendant toute la durée de validité du service.
Et si je n'utilise aucun remplacement ?
La série DJI RS donne alors droit à une année de garantie supplémentaire en récompense.
Quand activer la carte ?
Dès la première mise en route de l'appareil, aucun report d'activation n'étant prévu pour les stabilisateurs.
Quelle est la garantie ?
Le produit est garanti 12 mois.
Un stabilisateur RS 4 passe sa vie en mouvement, au ras du sol pour un travelling, à bout de bras au milieu d'une foule, fixé sur un véhicule qui roule. DJI Care Refresh accompagne ce rythme pendant deux années entières et transforme l'accident bête en simple formalité.
En cas de dommage, chute, collision ou contact avec l'eau, le service remplace le matériel abîmé par un exemplaire neuf ou équivalent neuf, contre une participation dont le montant est fixé par le fabricant. Le plan de deux ans ouvre droit à quatre remplacements, deux fois plus que la formule annuelle.
La carte porte un code de service à activer sur support.dji.com/care/active. On saisit le code, le numéro de série du stabilisateur, puis un nom et une adresse e-mail. Le service se rattache à la région de l'appareil et une confirmation arrive par e-mail. Aucun report d'activation n'est prévu pour les stabilisateurs, occupez-vous de la carte dès la première mise en route.
Le plan ne remplace pas la garantie officielle, il s'y superpose. Pendant toute la durée du service, les défauts de fabrication relèvent de la garantie du constructeur, les accidents relèvent de DJI Care Refresh, chacun son terrain.
Si aucun remplacement n'est utilisé pendant la validité du plan, la série DJI RS ouvre droit à une année de garantie supplémentaire. Et pour voir plus loin que ces deux années, un plan annuel additionnel porte la couverture à trois ans au total.
Vous déclarez le dommage, expédiez le stabilisateur au centre de service DJI en mentionnant votre plan, puis choisissez le remplacement au vu du devis. Le matériel de remplacement part en expédition prioritaire, transport pris en charge dans la région d'achat du plan.
La perte et le vol, l'abandon volontaire du produit, les accessoires additionnels, les marques d'usure sans effet sur le fonctionnement, la force majeure, les demandes hors période de validité et les pannes liées à des modifications, batteries, chargeurs ou logiciels non conformes ne sont pas couverts. Garantie 12 mois.
Carte reçue rapidement, code activé en cinq minutes avec le numéro de série.
Indispensable pour un stabilisateur utilisé en reportage, quatre remplacements rassurent.
J'ai pris la formule longue pour deux ans de tournages, tranquillité totale.
tres bien
Parfait
Conforme en tout point à mes attentes. Cordialement
c est parfait dans la bonne boite du 103 bis
Parfait.
livraison tres rapide merci bon produit
parfait
Top
Parfait
Je recommande ce vendeur
Super marche bi
LIVRÉ EN TEMPS ET EN HEURE JE SUIS SATISFAIT. COMPLIMENTS
bien reçu , super produit , je valide
Je tiens à exprimer ma gratitude au vendeur pour l’attention qu’il a portée à ma requête ainsi que pour la résolution efficace du problème rencontré. Je vous remercie vivement pour votre professionnalisme. Bien cordialement
Tip top merci.
Perfect, quick.
excellent produit arrivé rapidement
bien
PARFAIT
Rapide et conforme
Parfait
entièrement satisfait.
Colis livré a l'heure. Bonne réception.
efficace!!
PARFAIT
Parfait
le produits réponds à mon attente à ma commande, Il régularise le transit sans être agressif
ok
Satisfaisant
Je recommande ce vendeur
parfait
la boite était un peu écrasée
La livraison du produit commandé est d’une rapidité exemplaire. Bravo!!
Parfait je recommande
efficacité & rapidité appréciés. Merci
parfait
Correct rapide efficace
Envoi conforme, rapide et soigné
Conforme à la description et livré rapidement.
Parfait, à l'écoute, à recommander.
ENVOI RAPIDE MERCI
Excellent
aucun
Parfait.
Livré rapidement
parfait
Très bien
Parfait,livraison rapide
Très bien
Bien reçu. Petit tube, belle efficacité.
Conforme a l attendu
Nikel
Libraison effectuée dans les temps, produit conforme. Je recommande ce vendeur
Article arrivé avec un jour de retard (le livreur n'avait pas appelé et est reparti avec le colis) Le lendemain nouveau livreur très gentil avec mon colis
RAS
Excellent contour des yeux.
Tout bon et introuvable en Belgique
Bravo et merci au livreur qui m'a évité de porter ce gros colis, moi qui suis invalide
livraison rapide
RAS
Ras
SUUUUUUUUPER!!!
Product was delivered in time. As I received only today, I didn't use it yet.
Très Bien
ok
l'emballage de la lotion était endommagé et déchiré
Rien à signaler La livraison impeccable
RAS
Très rapide et efficace
parfait
Rapide
Parfait
merçi
Parfait
Très bon Rapport qualité prix, livré rapidement
tres bien
Bien reçu mon colis conforme à la description merci
Je connais le produit en 160 ml donc sur la photo c étais le même et à la livraison, il fait 60ml donc surpris, tempi il m en fallait pour mon chien
Livraison rapide , article conforme à la description. Très satisfaite de ma commande 👍
Emballage des 4 savons déchirés ! Se qui explique évaluation '' Bon''
super
T bien
article livré dans les temps
top
super !
top
Bien
No problems. Thank you.
parfait comme d'habitude.
super
Impeccable
Première expérience concluante
parfait
pas mal
sana surprises
top
Bien
Tb
Produit conforme et de bonne qualité. livraison avec 1 j de retard, mais assez rapide.
Article conforme à la description et à la photo couleur aléatoire mais c'est pas grave pour moi jouets immédiatement utilisés dès la réception. 4 balles rebondissantes pour chats. Attention une fois abîmée il faut les changer. Livraison au top.
👍👍
super
ok
Produit conforme, livraison rapide
Très bien livraison rapide et produit conforme
Très bien merci
Bien
Colis reçu. Merci pour tout Antoine
Très très bien
Parfait !
Une livraison plus rapide que prévue ... Très bien
Parfait
colis conforme super
Super merci
Commande facile. Livraison rapide. Je ne trouve plus ce produit en France
Nickel je recommande vivement
Article conforme
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec ce vendeur, sur tous les plans.
100/100 satisfait
toujours pas de probleme avec vous
Top !
Produit conforme livraison plus rapide que prévue merci
Très bien.
Parfait
Articles livrés dans les temps et en état.
Commande parfaite
Parfait
BBBB
Merci
EXCELLENT EXCELLENT!!!
Très bien, merci
Produit conforme et livraison dans les délais prévus
Livraison ultra rapide, produit similaire à la description. Rien à redire !
Livraison rapide, produit conforme à la description. Parfait.
Parfait
C'est la seconde fois que je commande chez ce vendeur il est au top, produit conforme, livraison rapide et je peux assurer que mon vieux chien est beaucoup plus actif et en forme depuis que je lui donne ce produit. Je recommande ce vendeur et aussi le produit pour ses bienfaits
