Action 4 noyée en rivière au deuxième mois : caméra remplacée en une semaine contre le forfait, sans discussion. Le plan s'est remboursé en une fois.
1/2DJI Care Refresh - Plan 1 an pour Osmo Action 4 (carte d'activation)
Une caméra d'action vit dangereusement : chocs, chutes, plongeons imprévus. Ce plan couvre tout ça pendant un an, avec deux remplacements à tarif réduit et une récompense si vous ne cassez rien : une année de garantie constructeur offerte en plus. Filmer l'esprit libre a un prix, et il est raisonnable.
Points forts
L'humain paie pour avoir le droit de casser sa caméra deux fois par an sans pleurer. Moi, je casse gratuitement et sans plafond annuel. Chacun son modèle économique, le mien est plus rentable. Note du PDG : 3/4 empreintes.

Caractéristiques techniques
Contenu de la boîte
Garantie & SAV
Garantie 12 mois, SAV basé en France. Retours gratuits sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Remboursement sous 72 h après réception du produit.
Fabricant
DJI domine le marché mondial du drone civil et de la stabilisation d'image : caméras Osmo, stabilisateurs Ronin et drones Mavic équipent les créateurs et professionnels les plus exigeants, avec un réseau de service international.
Questions fréquentes
Que couvre exactement ce plan ?
Les dommages accidentels de l'Osmo Action 4 : collisions, chutes, dégâts des eaux. En cas de sinistre, la caméra est remplacée par un produit neuf ou équivalent au neuf, contre un forfait par remplacement, deux fois par an au maximum.
Comment l'activer ?
Sur la page dédiée du site DJI : munissez-vous du code de la carte, du numéro de série de la caméra et de vos coordonnées. L'activation doit intervenir dans les 30 jours suivant la première mise en route de l'appareil, confirmation par e-mail à la clé.
Que se passe-t-il si je ne casse rien ?
DJI vous récompense : une année de garantie constructeur supplémentaire est offerte si aucun remplacement n'a été utilisé pendant la période.
Peut-on prolonger la couverture ?
Oui : le plan se renouvelle par périodes d'un an, jusqu'à 3 ans de protection au total. La garantie constructeur officielle continue de s'appliquer pendant toute la durée du service.
Comment se passe un remplacement ?
Vous déclarez le sinistre, envoyez la caméra au centre de service DJI en Allemagne, recevez un devis et choisissez la voie Care Refresh : après paiement du forfait, un appareil de remplacement vous est expédié.
Description
Une caméra d'action ne vit pas dans une vitrine : elle saute, roule, plonge et parfois se rate. DJI Care Refresh transforme ces accidents en simple formalité, pour une année entière.

Deux vies de rechange par an
Collision à vélo, chute en randonnée, baignade imprévue : le plan couvre les dommages accidentels et remplace la caméra par un matériel neuf ou équivalent au neuf, contre un forfait réduit, jusqu'à deux fois dans l'année. La garantie constructeur officielle reste active pendant toute la période, et les prudents sont récompensés : aucune casse déclarée, c'est un an de garantie supplémentaire offert.
Activation en deux minutes
Le code de la carte s'active en ligne dans les 30 jours suivant la première mise en route de l'Osmo Action 4, avec le numéro de série de l'appareil. Besoin de plus de sérénité ? Le plan se prolonge par périodes d'un an, jusqu'à trois ans de couverture totale.
Quelques avis clients :
Activation en deux minutes avec le numéro de série. On filme le VTT autrement quand on sait que la casse est couverte.
Bon calcul pour une caméra qui vit dehors. Année écoulée sans casse : j'ai gagné un an de garantie en plus, le geste est appréciable.
Avis sur la boutique
Je connais le produit en 160 ml donc sur la photo c étais le même et à la livraison, il fait 60ml donc surpris, tempi il m en fallait pour mon chien
Articles livrés dans les temps et en état.
parfait





